La Travel Security è un fattore di rilievo nelle attività di gestione e coordinamento delle trasferte all’estero delle aziende che operano a livello internazionale. Proteggere il personale è un dovere morale e legale.
TRAVEL SECURITY: COS’È?
Travel Security è la gestione manageriale di tutto quanto abbia a che fare con la sicurezza durante le trasferte del personale e di altri stakeholders aziendali. Il processo di Travel Security comincia prima della partenza e comprende l’analisi dei rischi e la gestione, sotto il profilo della sicurezza, di trasporti, soggiorni ed eventuale assistenza in loco.
COME NASCE L’ESIGENZA DI IMPLEMENTARE UN PROGRAMMA DI TRAVEL SECURITY?
La globalizzazione dell’economia ha incrementato l’espansione dei mercati al di fuori del territorio nazionale. Conseguentemente, è aumentato anche il numero di dipendenti che effettuano trasferte all’estero, soprattutto in Paesi considerati difficili. Questo processo, oltre a numerosi vantaggi economici, comporta anche maggiori rischi per le risorse che prestano la propria attività lavorativa in contesti non ben conosciuti e spesso instabili. Incidenti stradali, terrorismo, criminalità, disastri naturali, sono solo alcuni dei rischi che possono presentarsi in una trasferta e mettere a repentaglio la vita dei dipendenti coinvolti. Travel Security è quindi fondamentale per tutelare le risorse umane in trasferta e garantire loro la massima protezione.
TRAVEL SECURITY: COS’È?
Travel Security è la gestione manageriale di tutto quanto abbia a che fare con la sicurezza durante le trasferte del personale e di altri stakeholders aziendali. Il processo di Travel Security comincia prima della partenza e comprende l’analisi dei rischi e la gestione, sotto il profilo della sicurezza, di trasporti, soggiorni ed eventuale assistenza in loco.
COME NASCE L’ESIGENZA DI IMPLEMENTARE UN PROGRAMMA DI TRAVEL SECURITY?
La globalizzazione dell’economia ha incrementato l’espansione dei mercati al di fuori del territorio nazionale. Conseguentemente, è aumentato anche il numero di dipendenti che effettuano trasferte all’estero, soprattutto in Paesi considerati difficili. Questo processo, oltre a numerosi vantaggi economici, comporta anche maggiori rischi per le risorse che prestano la propria attività lavorativa in contesti non ben conosciuti e spesso instabili. Incidenti stradali, terrorismo, criminalità, disastri naturali, sono solo alcuni dei rischi che possono presentarsi in una trasferta e mettere a repentaglio la vita dei dipendenti coinvolti. Travel Security è quindi fondamentale per tutelare le risorse umane in trasferta e garantire loro la massima protezione.
PROTECT YOUR PEOPLE
Le aziende hanno il dovere morale di garantire la tutela e il benessere dei propri dipendenti, anche quando sono all’estero. Implementare un programma di Travel Security conferisce all’azienda maggiore credibilità e reputazione positiva, oltre a portare dei vantaggi anche per il business: lavorando seguendo dei principi etici, l’azienda si costituisce come modello di welfare per i dipendenti. Ricevere formazione e lavorare con la percezione di essere al sicuro favorisce la produzione e la crescita dell’azienda.
È dovere delle aziende mettere i propri trasfertisti nelle condizioni di poter svolgere il proprio lavoro in maniera ottimale, facendo tutto ciò che sia “ragionevolmente possibile” per la loro sicurezza (Duty of Care).
PROTECT YOUR BUSINESS
Le aziende a volte rinunciano ad intraprendere attività lavorative in luoghi considerati pericolosi, eliminando in questo modo buone possibilità di espansione, e dunque guadagno; altre volte, invece, inviano il personale in tali luoghi senza avere un’adeguata preparazione in materia di gestione del rischio, e lasciandolo esposto a innumerevoli pericoli.
Implementare un programma di Travel Security porta alle aziende numerosi vantaggi:
– Migliore gestione del rischio.
– Ottimizzazione di tempi, produttività e costi di gestione: stabilire a monte ruoli, responsabilità, processi e procedure, porta ad avere una migliore organizzazione interna, che si traduce in un utilizzo più efficiente delle risorse sia umane che economiche.
– Costanti processi di monitoraggio e riesamina.
– Prontezza di risposta alle emergenze
– Efficienza ed efficacia nelle comunicazioni con autorità, famiglie e stampa, ove necessario.
PROTECT YOUR COMPANY
Le leggi in materia di Duty of Care (in Italia il D. Lgs 81/2008, che indica come il datore di lavoro sia responsabile della salute e della sicurezza dei dipendenti, l’interpello 11/2016 che prevede che “il datore di lavoro debba valutare tutti i rischi compresi i potenziali e peculiari rischi ambientali legati alle caratteristiche del Paese in cui la prestazione lavorativa dovrà essere svolta”, e il D. Lgs. 231/2001, che stabilisce le sanzioni per chi non ottempera agli obblighi) impongono al datore di lavoro di tutelare il proprio personale non solo in azienda, ma anche fuori sede. Vi sono responsabilità penali per chi non rispetta le normative.
IL NOSTRO SUPPORTO
Il nostro approccio olistico alla Travel Security ci consente di fornire assistenza e protezione ai nostri clienti in tutte le fasi del viaggio, in qualsiasi scenario e livello di rischio.
PTG è grado di fornirti tutto il supporto necessario per una completa gestione del processo di Travel Security. Il nostro obbiettivo è proteggere la tua azienda dai rischi connessi alla trasferta, per il tuo business all’estero in compliance al Duty of Care.
STANDARD UNI ISO 31030 TRAVEL RISK MANAGEMENT
Le Leggi in materia di Duty of Care sono molto chiare sulla responsabilità civile e penale delle imprese; non sono però regolamentate le procedure che esse devono seguire per fare tutto ciò che sia ragionevolmente possibile per prevenire e/o mitigare i rischi, in modo da salvaguardare le proprie risorse umane all’estero.
L’esigenza di colmare questo gap ha portato ISO, nel 2018, allo sviluppo di uno standard di linee guida, la UNI ISO 31030 – Travel Risk Management Guidance for Organizations, pubblicato a Settembre 2021. Un importante traguardo in tema di Travel Risk Management e un notevole beneficio per le organizzazioni, per operare all’estero in sicurezza e dimostrare di essere conformi alle normative.
Lo Standard è parte della famiglia UNI/ISO 31000:2018 “Gestione del Rischio- Linee Guida”.
A livello italiano, UNI ha aderito al progetto di sviluppo della norma nominando il nostro CEO Roger Warwick a rappresentare l’Italia presso il Comitato Tecnico Internazionale.